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| Envío para Boletín on-line - Número 62 - 31 de diciembre de 2024 |
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¿Cuándo comenzarás a usar Inteligencia Artificial?
Sin duda alguna, 2024 ha sido el año en que terminos como Inteligencia Artificial, ChatGPT, Copilot y otros muchos se han convertido en habituales para muchos. Si no estás familiarizado con ellos, siento tener que decirte que te estás quedando fuera de una de los más grandes cambios que la tecnología ha puesto a disposición de cualquier persona o empresa en muchos años.
Y ya no se trata de que uses o no uses la Inteligencia Artifical (AI como es conocida por sus siglas en inglés). Es que los beneficios de esta herramienta van a marcar una diferencia entre las empresas y profesionales que la usan y los que no.
Para muchos, la AI se limita a ser una curiosidad con la que generar dibujitos, preguntarle dudas (si, Siri o Alexa con ejemplos de inteligencia artificial básica), crear textos, canciones, fotos... pero muchas empresas están ya aprovechando la potencia de la AI para mejorar la forma en la que desarrollan su actividad, asignándole tareas que normalmente requieren de mucho tiempo: atención al cliente, concertar reuniones, ofrecer información sobre productos y servicios, gestionar reclamaciones, preparar presupuestos...
La AI es aplicable a cualquier sector, puesto que cualquier empresa suele considerar positivo mejorar la forma en la que atiende a sus clientes. Y muchas empresas tienen en la atención al cliente, precisamente, un cuello de botella, con teléfonos que comunican o reproducen interminales minutos de musiquitas de espera, e-mails que tardan días en contestar o WhatsApps que caen en el olvido.
Para facilitar que puedas hacerte una idea de las posibilidades que esta tecnología ofrece, hemos puesto en marcha, de la mano de nuestro colaborador Batai, una AI que te muestre las posibilidades a la hora de atender a tus clientes.
Si quieres comprobar sus posibilidades, llama al 848 819 741 y te respondera AI-tana, nuestra asistente de Inteligencia Artificial.
Aunque todavía está aprendiendo, AI-tana te responderá sobre nuestros productos y servicios y cómo pueden ayudarte. Pero el objetivo es que compruebes como un asistente puede mejorar tus canales de atención al cliente, dado que está disponible 24 horas al día, atiende a múltiples clientes a la vez por teléfono, Whatsapp, e-mail, chatbot en tu web y además lo puedes probar, con tu propia información, sin compromiso y de forma gratuita.
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Quallakids, la app que aporta agilidad y seguridad en los colegios
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Si tienes o has tenido hijos en edad escolar, sabes de lo que te hablo: El momento de la salida del colegio a veces se parece a la apertura de las rebajas en los grandes almacenes, con una avalancha de seres humanos moviéndose en desbandada.
Quallakids es una herramienta que están implantando los colegios más punteros y que informa de forma sencilla a las familias de cuando un adulto encargado se hace cargo de un menor a la salida del centro. Los profesores disponen de una app en la que pueden comprobar si la persona está autorizada para la recogida y la familia recibe aviso en cuanto ésta se produce.
Pero los beneficios no terminan ahí, dado que Quallakids facilita la comunicación de las familias con el centro, permitiendo indicar cambios de última hora, designar a otro recogedor, indicar instrucciones para el comedor o incluso para las rutas de autobús. Y también se está utilizando en extraescolares, campamentos de verano o centros deportivos.
Si quieres que el centro al que van tus hijos conozca los beneficios de Quallakids, ponles en contacto con nosotros y les mostraremos como aportar seguridad y sencillez en el proceso de salida de los alumnos, sobre todo de preescolar, infantil y primaria, que es grupo de edad al que se dirige Quallakids. Gracias a Quallakids, tanto las familias como los centros tienen la tranquilidad de que los menores se marchan con la persona autorizada.
Puedes comprobar la opinión de los profesionales de los centros que usan Quallakids en este video de apenas dos minutos.
¿Proteges tu web o esperas a que te hackeen?
Hoy en día, la gran mayoría de páginas web operan en una solución llamada WordPress, que dispone de miles de módulos para dotar a las páginas de diferentes funciones. Millones de páginas web utilizan esta plataforma a nivel mundial, lo que la hace muy golosa para los ciberdelincuentes.
Por lo tanto, es muy probable que la web de tu empresa esté hecha con WordPress, y que una empresa de diseño web creara el contenido y le diera forma para lograr una presencia en Internet con un diseño atractivo. Pero muy, muy a menudo, nadie se está preocupando de actualizar las herramientas y módulos que la página web necesita para funcionar. Mientras estás leyendo esto, seguro que están tratando de entrar en tu web. Si eso pasa en tu casa, seguro que tomas medidas. Piensa en tu web como tu casa digital y actúa en consecuencia.
Aquí van unas recomendaciones de unas mínimas medidas de seguridad que tu página debe cumplir para tratar de evitar (nunca es seguro) que los ataques triunfen:
1º Ten a mano los datos necesarios para poder gestionar tu web: usuario y contraseña de administrador de Wordpress, acceso FTP. Si no conoces estos datos, pregunta a quien te proporciona al alojamiento para tu web.
2º Asegúrate de que los usuarios y contraseñas son seguros. Un usuario "admin" y contraseña "1234" son una combinación segura para el desastre.
3º Haz copia de seguridad de tu web en WordPress. Puedes utilizar un plugin gratuito como Duplicator Pro. De esta forma, si alguna vez lo necesitas, podrás restaurar el contenido de tu página de forma rápida y fácil.
4º Configura tu WordPress para que los diversos componentes se actualicen de forma automática y así estén al día frente a vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por atacantes.
5º Instala un plugin que rechace intentos de ataques, como WordFence o WP Cerber. La imagen inferior es una captura del informe diario de nuestra web. Como puedes ver, en un día recibe decenas de ataques de cualquier parte del mundo. No es que alguien tenga especial interés en nuestra web, sino que hay robots rastreando webs por todo Internet y tratan de entrar en todo lo que localizan:
Si necesitas ayuda para llevar a cabo estas medidas de seguridad, ponte en contacto con nosotros.
Próximos eventos
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Ya tenemos fecha para varios de los eventos que vamos a celebrar a principios de 2025, así que si ves que te pueden interesar, agéndalos y apúntate en breve desde nuestra web para garantizar tu plaza.
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Casos de éxito recientes
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Lanzan una réplica del ZX Spectrum con la tecnología de un equipo actual
 Para muchos fue nuestro primer contacto con la informática. La idea del fabricante inglés Plaion ha sido copiar la carcasa para que sea idéntica a la del Sinclair ZX Spectrum original de hace 40 años pero el interior tiene la potencia de un equipo actual. El equipo arranca una emulación del sistema operativo de Sinclair que nos permite jugar a 48 juegos originales que vienen incluidos y con licencia. Además se puede activar un modo de compatibilidad total para disfrutar del entorno original con su Basic y todo.
Pero lo bueno de modernizarlo es que viene con salida HDMI, paleta de colores mejorada, 4 puertos USB (podemos pasar juegos nuestros por USB) y algunas mejoras en el interfaz para guardar cuatro juegos a la vez e incluso poder rebobinar hacia atrás 40 segundos en un juego para tratar de pasar esa pantalla tan complicada. Y no es caro: se queda en 100 € de precio.
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